Infográfico gratuito

Jornada de fidelização

Com as informações sobre os consumidores transformadas em conhecimento é possível desenvolver campanhas de marketing
muito mais individualizadas, diretas e lucrativas.

Este infográfico apresenta uma jornada com os principais passos que o varejo precisa realizar para chegar à fidelização de clientes.

Conheça os principais pontos a considerar na fidelização de clientes

Para decidir sobre implementar um Programa de Fidelização de clientes faz-se necessário pensar sobre a sua jornada.

Sugerimos neste infográfico uma trilha a percorrer respondendo:

	Quais são os tipos de programas de fidelização?
	Por que fidelizar?
	Quais os principais Indicadores de fidelização de clientes?

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Experiência do Cliente

Este e-book contém todo o material que utilizamos na Semana do Relacionamento com o Cliente e mais alguns conteúdos extras.

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Idever Inteligência Digital, 2021